Política de Devoluciones
En Servicios Técnicos S y E – RUC 4513275-5, nos comprometemos con la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, ofrecemos una política de devoluciones clara y transparente para todos los productos adquiridos a través de nuestro sitio web.
1. Condiciones para la devolución:
– El producto debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso.
– El cliente debe presentar la factura o comprobante de compra.
– La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
2. Procedimiento para realizar una devolución:
– El cliente debe contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico o número telefónico proporcionado en nuestro sitio web.
– Se le indicará la dirección a la cual debe enviar el producto.
– Una vez recibido e inspeccionado el producto, se procederá al reembolso o cambio según lo solicitado.
3. Productos no sujetos a devolución:
– Productos en oferta o con descuento especial.
– Productos personalizados o fabricados a medida.
4. Reembolsos:
– Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
– El tiempo estimado para la devolución del dinero es de 7 a 10 días hábiles, dependiendo de la entidad financiera.
Para cualquier consulta adicional, estamos disponibles para ayudarte en todo momento.